KLesson di Kim Eunwan si occupa di vendere prodotti digitali online ad abbonamento o ad acquisto singolo. Tutto ciò premesso e considerato le Parti convengono quanto segue:
I presenti Termini & Condizioni hanno per oggetto l’acquisto di servizi in abbonamento per l’accesso a prodotti e servizi digitali (in particolare video lezioni registrate o qualsiasi attività inerenti all’insegnamento della lingua coreana), online mediante qualsiasi dispositivo connesso ad internet, effettuato tramite il sito internet www.klesson.it o altri domini appartenenti a KLesson di Kim Eunwan (P. IVA. 13904030965), e-mail: info@klesson.it
Questo contratto di vendita "on line" è un accordo a distanza tra K Lesson e un consumatore finale, per la fornitura di servizi in abbonamento, tramite l'uso esclusivo di internet come mezzo di comunicazione.
K Lesson On Demand (d’ora in poi anche KLOD) è una piattaforma interattiva nella quale sono presenti vide pre-registrati, a distanza, di coreano. È possibile accedere a KLOD dal sito www.klesson.it dopo aver acquistato un abbonamento (mensile, annuale o lifetime) e mediante registrazione e creazione di un profilo nell'area riservata. L’eventuale aggiunta di eventi online in live streaming, eventi di community, costituisce fatto del tutto occasionale.
Questi Termini & Condizioni possono essere modificati, avendo ovviamente efficacia dal momento in cui vengono modificati, in qualsiasi momento da K Lesson, la quale provvederà a darne comunicazione tramite i mezzi di comunicazione preposti: sito web e e-mail.
Tutti i contratti si intenderanno conclusi direttamente dopo aver concluso il processo d'acquisto di uno degli abbonamenti presenti nel Sito.
La visione e l'accettazione di questi Termini & Condizioni è obbligatoria prima dell'inoltro della conferma dell'ordine.
Il consumatore finale, con l’invio dell'ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare questi Termini & Condizioni.
Le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D.Lgs. 30/06/2003, n. 196, del Regolamento UE 679/2016 e successive modifiche ed integrazioni, per la quale si rimanda alla relativa specifica informativa.
Tutti i prodotti, i relativi prezzi e i Termini & Condizioni di vendita presenti sul sito www.klesson.it costituiscono per il consumatore offerta al pubblico e, pertanto, impongono, per la conclusione del contratto, l’accettazione dello stesso consumatore selezionando e accettando le caselle apposite prima dell'inoltro dell'ordine di vendita.
I consumatori possono pagare i prodotti ordinati utilizzando le modalità di pagamento indicate in fase di check-out. Visto che il pagamento sarà sempre gestito da enti terzi (Stripe) le modalità, i costi e le relative condizioni saranno direttamente gestite e reperite sul sito dell’intermediario, mentre quanto visibile sul sito www.klesson.it sarà, generalmente, indicativo.
Il prezzo dell'abbonamento potrà cambiare nel tempo. K Lesson si riserva il diritto di poterlo fare in qualsiasi momento. Il consumatore sarà informato di questo cambiamento almeno 30 giorni prima della modifica e, in questo caso, il consumatore potrà annullare il contratto senza penali. Prima di procedere all’abbonamento il consumatore è tenuto a leggere con attenzione le informazioni riportate in questa pagina. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a K Lesson per la mancata lettura dei pre requisiti richiesti.
L’attivazione dell’abbonamento (mensile, annuale o lifetime) darà il diritto di accedere a KLOD, creando un proprio account personale. L'accesso alla piattaforma dove potranno essere svolte tutte le attività avviene immediatamente dopo il completamento della procedura d’acqusito e il pagamento. L'utilizzo della piattaforma presuppone che il consumatore abbia una connessione ad internet. Oltre all’accesso ai contenuti pre-registrati presenti in piattaforma, sia quelli già presenti in fase di acquisto che quelli aggiunti successivamente, il consumatore ha diritto a partecipare ad alcuni incontri live di community. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a K Lesson per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito, quali ad esempio temporanee disfunzioni della rete, delle piattaforme, dei portali o delle pagine dovuti a cause a questa non imputabili.
Nel caso in cui il consumatore non possa più accedere alla piattaforma per il venir meno del consenso al trattamento dei propri dati personali nei confronti della piattaforma ospitante, questi non avrà diritto ad alcun rimborso di quanto pagato. In ogni caso K Lesson assicura che le piattaforme ed i servizi utilizzati siano conformi ai canoni di serietà, riservatezza e conformità richiesti dalle normative europee.
La piattaforma utilizzata da K Lesson. è collegata ad un server gestito da società esterne a K Lesson, in merito al cui corretto funzionamento K Lesson non si assume alcuna responsabilità. Le Parti convengono espressamente che eventuali temporanei disservizi di collegamento alla piattaforma, ovvero altre ipotesi di malfunzionamento temporaneo non potranno costituire motivo di recesso. In ogni caso, K Lesson si impegna a prestare, ai sensi dell’art. 1375 c.c., la massima collaborazione ai fini della soluzione di eventuali problemi legati alla fruizione dei servizi oggetto del presente contratto. Nel caso in cui il consumatore ravvisasse un disservizio, questi è tenuto a segnalare prontamente tale disservizio, per iscritto, alla seguente e-mail: info@klessont.it , così da permettere a K Lesson di provvedere alla risoluzione del problema nel minor tempo possibile. Il consumatore esonera espressamente K Lessont da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti che il consumatore stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione dei materiali per effetto dell’interruzione del funzionamento o a causa della mancata corretta erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, la cui verifica è onere del consumatore. Ogni intrusione illecita di terzi durante l'accesso alla piattaforma non sarà in alcun modo addebitabile a K Lesson. In nessun caso K Lesson sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet e per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione dei servizi, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il consumatore e la piattaforma di da cui è erogato il servizio. K Lesson, inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Il consumatore si obbliga a tenere indenne K Lesson da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute da K Lesson quale conseguenza di qualsiasi inadempimento inerente i propri obblighi assunti con la sottoscrizione del presente contratto e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.
K Lesson non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi malintenzionati, di carte di credito o altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. K Lesson, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dagli artt. 135-octies e ss. del Codice del Consumo, in materia di contratti di fornitura di contenuto digitale e di servizi digitali.
Pertanto, il Consumatore dispone delle garanzie legali per la mancata fornitura, l’errata integrazione e per difetti di conformità del contenuto digitale o dei servizi digitali.
Per essere conforme al contratto il contenuto digitale o il servizio digitale deve:
corrispondere alla descrizione, alla quantità e alla qualità previste dal contratto e presentare funzionalità, compatibilità, interoperabilità e le altre caratteristiche previste dal contratto; essere idoneo all’uso per il quale è destinati. I contenuti digitali sono pre-registrati e prevedono il confronto diretto, in rari casi, con l'insegnante. Tuttavia, è richiesto impegno e studio da parte del Consumatore per ottenere i risultati attesi; In nessun caso K Lesson garantisce il risultato posto che i risultati dipendono da fattori indipendenti dalla sfera di controllo da K Lesson, quali lo studio e l’impegno del Consumatore;
Il consumatore è obbligato a non inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. K Lesson si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
L’accesso a KLOD, mediante la sottoscrizione di un abbonamento mensile o annuale, è soggetto a tacito rinnovo per lo stesso periodo di tempo (mensile o annuale). Il consumatore ne è consapevole ed accetta l’accredito periodico continuo fino alla disdetta dell’abbonamento.
Per disdire l’abbonamento il consumatore può farlo in autonomia dalla piattaforma o scrivere a info@klesson.it
In caso di disdetta dell’abbonamento, il consumatore continuerà ad avere accesso a KLOD fino alla fine del periodo di fatturazione. Non è previsto alcun rimborso o credito per i periodi di abbonamento parzialmente utilizzati o non fruiti.
Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. n. 206/2005, il consumatore, per i contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali, può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto. Per esercitare il diritto di recesso dovrà il consumatore dovrà scrivere una e-mail di posta elettronica certificata a klesson@pec.it
In alternativa è possibile inviare la richiesta di recesso direttamente all’indirizzo info@klessont.it
Ricevuta la volontà di recesso da parte del Consumatore, K Lesson provvederà a disattivare l’account di accesso al corso e provvederà a rimborsare il pagamento entro un termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. K Lesson provvederà al rimborso attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, salvo diverso accordo. Le spese per l’invio delle comunicazioni e le eventuali commissioni bancarie richieste a K Lesson al momento del pagamento, rimarranno a carico del cliente e non saranno rimborsabili.
Compilando i vari form presenti sul sito web, il consumatore autorizza K Lesson ad utilizzare i propri dati di pagamento solo ed esclusivamente per addebitare sul proprio conto corrente, in favore di K Lesson, l’importo totale quale costo dell’acquisto effettuato “on line”, sia quello presente che quelli futuri per il rinnovo dell’abbonamento. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare o gestore del servizio di pagamento “on line”, al quale K Lesson non può accedere. K Lesson, non può in alcun modo avere visibilità dei dati delle carte di credito o debito inserite in fase di pagamento.
K Lesson ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone comunicazione via e-mail o a mezzo PEC indicandone la motivazione; in tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta per i servizi non goduti.
I contenuti digitali di KLOD dovranno essere utilizzati in base a quanto stabilito dai presenti Termini & Condizioni. L’accesso a KLOD è ad uso esclusivo individuale e personale, pertanto, è severamente vietato e non consentito in alcun modo condividere le proprie credenziali di accesso, copiare o condividere a terzi i materiali messi a disposizione in piattaforma. Tutto il materiale messo a disposizione è coperto da Copyright ed è proprietà intellettuale di K Lesson la quale se ne riserva ogni diritto. Inoltre, il consumatore non potrà in alcun modo utilizzare i materiali, le immagini, gli script di K Lesson per creare dei prodotti simili.
I dati personali vengono raccolti al fine di registrare il consumatore e attivare le procedure necessarie per l'esecuzione del contratto e per le comunicazioni relative. Tali dati saranno trattati in modo elettronico, nel rispetto delle leggi in vigore, e potranno essere resi disponibili solo su richiesta delle autorità giudiziarie o di altre autorità autorizzate dalla legge. Per maggiori informazioni visitare la
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info@klesson.itIl presente Contratto è regolato e deve essere interpretato ai sensi della legge italiana. Ogni controversia derivanti o relativa all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente Contratto è devoluta alla competenza esclusiva del foro del Consumatore ai sensi dell’art. 66-bis del D. Lgs. 205/2006.
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Ultima modifica: 12 gennaio 2025
